Отзывы

Добрый день! Спасибо за подарок ко дню рождения в виде замечательных, вкусных, горячих и свежих, доставленных во время пирогов!!! Огромное спасибо, что не подвели!!! Успехов, процветания и дружного коллектива вашей компании!!!

Екатерина, 18.11.2014

Ответ:
Уважаемая Екатерина! Благодарим за то, что нашли время, для столь приятного отзыва о нашей работе и таких приятных пожеланий!

У любой компании случаются осечки.Бывало с опозданием привозили,бывало раньше,но от задержки с голоду не умер.Здорово работают ребята,за лето раскормили меня до шарообразного состояния.Сейчас подхуднул и вернулся к вам.Спасибо за сервис(спасибо приятным в общении операторам call-центра,службе доставки,курьерам.) и огромное спасибо вашим поворам.Ни на одну другую подобную компанию вас не променяю!

Владимир, 17.11.2014

Ответ:
Уважаемый Владимир! Мы всем коллективом читали Ваш отзыв и хотим признаться, он тронул нас! Спасибо Вам за такую положительную оценку нашей работы, мы не подведём!

КЛАСС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Алекссей, 17.11.2014

Ответ:
Уважаемый Алексей! Спасибо за отзыв! Краткость - сестра таланта.

15.06.2014г 0-44 заказали три пирога на дом диспетчер принял заказ не уточнив форму оплаты нал. Или без нал. Привезли пироги не вовремя с опозданием десять минут.приехали без терминала для безналичного расчета.мы пошли на компромис нашли наличные в сумме пяти тысяч рублей.сдачи не оказалось пришлось колесить по району в поисках размена.и причем постоянные задержки с доставкой.обещают доставить в течении часа хотя в условиях тридцать минут.а бывает и привозят да час тридцать.вобщем халатно относятся к своим обязанностям как диспетчера так и курьеры.стоит задуматься о другой фирме доставки пирогов.не каменный век можно наити и менее проблемные службы!!!

Сергей, 15.11.2014

Ответ:
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас, за то, что нашли время, для столь содержательного отзыва. Оператор-стажер, действительно не уточнила форму оплаты, в силу своей неопытности. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мобильные терминалы выдаются курьерам исключительно при уточнении клиентом формы оплаты банковской картой, т.к. их число строго регламентировано банком и, к сожалению, мы не имеем права вверять их каждому, трудящемуся у нас курьеру, на постоянной основе. Аналогичная ситуация со сдачей - мы не имеем права хранить вне кассы такую сумму наличных разменных средств, дабы обеспечить каждого курьера разменом на всю смену. Еще раз просим прощения, впредь ситуация не повторится.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ваших поваров за пироги!!!! Ничего вкуснее не ели!!! Большое спасибо!!! Единственный недочет: время доставки (пришлось ждать на 20 минут больше).

Любовь, 14.11.2014

Ответ:
Уважаемая Любовь! Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес и просим прощения за небольшое недоразумение, в виде опоздания!

Заказывали всем офисом, доставили своевременно, очень помогла оператор Ирина, объяснила все доступно. Привезли все вовремя, без опоздания. Курьер был вежлив! Пироги и пицца очень понравились!

Дмитрий, 12.11.2014

Ответ:
Уважаемый Дмитрий, спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что все остались довольны заказом. Будем и впредь радовать Вас и Ваших коллег!

Очень вкусные пироги. Спасибо за доставленное удовольствие. Заказывали пирог с яблоками и осетинский с курицей и картофелем. Доставили вовремя с пылу с жару.

Татьяна, 08.11.2014

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за отзыв, будем стараться и далее радовать Вас, изготавливаемой нами продукцией!

привет,
при заказе с менеджером четко договорились, что буду оплачивать по карте, но курьер прибыл без терминала и ничего об этой договоренности не знал!

ай-яй-яй

Vova, 08.11.2014

Ответ:
Уважаемый Владимир, спасибо, что нашли время для отзыва, мы разобрались в данной ситуации и сделаем всё, чтобы такого больше не повторилось!

Добрый день! Спасибо всему коллективу за слаженную работу. Заказывала в офис осетинские пироги и медовик. Пироги привезли горячие с пылу-жару, а медовик просто вкусняшка (очень похож на домашний). Все съели на ура!!! Порадовали акции. Отдельное спасибо курьеру- привез заказ раньше на полчаса запланированного времени. Еще раз спасибо за отличный сервис, хорошее настроение. Процветания Вашей фирме.

Ирина, 06.11.2014

Ответ:
Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес, мы будем стараться всегда радовать Вас вкусной продукцией и слаженным сервисом! Медовик у нас, действительно домашний, т.к. изготавливается не на потоковой системе и в ограниченном количестве, исключительно несколькими поварами.

Здравствуйте.только что приняла свой заказ -пирог с бараниной.В меню было описание этого пирога и в нем присутствовала картошка помимо лука и баранины,но увы картошки я не обнаружилаЕе что забыли положить?А в целом вкусно да и скидочки порадовали.спасибо

Александра, 05.11.2014

Ответ:
Уважаемая Александра, мы благодарим Вас за отзыв! Мы убеждены, что пирог был изготовлен исключительно по технологической карте и полностью соответствовал требованиям. Картофель добавляется в небольшом количестве, дабы вкус баранины не был на втором плане! Оставайтесь с нами!