Отзывы

Вчера заказывали осетинские пироги на работу в количестве 8 штук по 1200 гр. Доставили их вовремя, пироги были вкусными. Единственный неприятный момент состоит в том, про акции компании при заказе я не знала и оператором они не были озвучены. Рекомендую всем читать про акции и при заказе сразу спрашивать про них. Если бы я не лоханулась в подарок получила бы еще два пирога бесплатно. Сегодня позвонила в компанию, а мне сказали, что надо было попросить. Хочется, чтобы компания сама говорила о своих акциях, о которых о них громко кричат на сайте, а не заставляла клиентов выпрашивать свои подарки.

Марина, 12.08.2014

Ответ:
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв, хотим отметить, что в скором времени условия акций у нас видоизменятся, и сейчас на промежуточной стадии существует недочет о недостаточном информировании о них клиентов. Просим прощения, за то, что доставили неудобства.

Вчера заказывала осетинские пироги на работу отметить день рождения. Ассортимент: 8 разных осетинских пирогов и медовик. Всё своевременно, вежливо, вкусно. Очень рекомендую пирог с бараниной и с помидорами и сыром. Медовик нежный, ароматный. Ели даже худеющие! Коллеги приняли на вооружение. Спасибо Вам всем!

Эльвира, 12.08.2014

Ответ:
Уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Будем очень рады дальнейшему сотрудничеству!

заказывал пироги в офис по случаю своего дня рождения. все остались очень довольны. пироги очень вкусные. спасибо

Роман, 11.08.2014

Ответ:
Уважаемый Роман, мы выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время для отзыва о нашей работе!

Спасибо! Вкусно, особенно с бараниной. Гостям понравилось!

Руслан, 11.08.2014

Ответ:
Уважаемый Руслан! Спасибо Вам за отзыв, мы будем и дальше радовать Вас нашей продукцией.

А теперь вопрос и небольшое замечание))) Заказывала сегодня пироги на 10 Красноармейскую чтобы отметить день рождения, очень вкусные, доставили вовремя, но только забыли порезать, не была к этому готова (но справилась), хотя всё обговаривала и просила порезать. Вкус пирогов превзошёл этот недочёт, прощаю))) Сегодня, просматривая отзывы, увидела что вы дарите карты со скидкой....а мне не подарили,почему? В конце августа планирую заказать ваши пироги на День рождение сыну, надеюсь этот вопрос будет решён. А в целом большое ВАМ СПАСИБО!!!!! Так держать!

Юлия, 04.08.2014

Ответ:
Уважаемая Юлия, благодарим за обратную связь. Всегда приятно, когда клиент остался доволен нашими услугами! Приносим свои извинения за причиненные неудобства, надеемся, что еще не раз сможем порадовать Вас!

Добрый день! Спасибо за вкуснейшие пироги!!!! Привезли горячими и всё вовремя! Буду всем рекомендовать.

Юлия, 04.08.2014

Ответ:
Уважаемая Юлия! Огромное спасибо за тёплые слова в наш адрес! Мы рады стараться для Вас.

Спасибо за очень вкусные пироги! Даже муж, который не любит "не домашнюю" еду остался очень доволен. Заказывала через сайт, подтвердили сразу же, а доставили горячими даже раньше оговоренного времени.

Яна, 04.08.2014

Ответ:
Уважаемая Яна! Мы хотим поблагодарить Вас, за то, что нашли время для отзыва и хотим отметить, что наша продукция отличается от домашней лишь тем, что испекается в печах, несколько большего объёма, нежели могут стоять дома. Но свежесть ингредиентов и ручная лепка придаёт им вкус очень домашний вкус.

Спасибо Вам, большое!!! Очень вкусные, горячие, сочные пироги и своевременная доставка! Аккуратно, вежливо и пунктуально! Огромная благодарность, всему персоналу!!!
04/08/2014

Ольга, 04.08.2014

Ответ:
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами!

Вопрос один-вы нас порадовали ? Ответ-Да !!!

Спасибо огромное!!! Доставили моментально !!! Ваши пироги- вкусняшки- сервис супер, так держать!!!!!, 01.08.2014

Ответ:
Уважаемый заказчик! Вы, к сожалению не указали имя, но вполне лаконично охарактеризовали нашу работу! Спасибо Вам!

01.08.2014
Заказал сегодня пироги в 9:30 на 12 часов дня (решил угостить коллег на свой день рождения). Без в 11:50 позвонил курьер и сказал, что его остановили ДПС и он приедет через 10 минут. В итоге доставка задержалась на 40 минут, половина коллег ушли обедать не дождавшись, оголодали... Не стал звонить, требовать бесплатную доставку, но настроение у всех подпортилось... Пироги были вкусные, операторы вежливые, а вот доставка подкачала... Очень жаль...

Евгений, 01.08.2014

Ответ:
Уважаемый Евгений! Мы приносим свои глубочайшие извинения, за сложившуюся ситуацию. Когда мы видим такой отзыв, Вы не представляете, насколько это нас задевает, не хочется, чтобы вы чувствовали какую-то шаблонность в нашем ответе, мы разбираемся с каждой ситуацией, но всё-же не в силах повлиять на форс-мажор такого рода.
Мы нашли Ваш заказ от 1 августа и провели разбирательство, в ходе которого выяснилось, что курьер попал в непредвиденную ситуацию, будучи остановленным сотрудником ДПС, о чём свидетельствовал протокол.
Мы приложим все усилия, чтобы с нашей стороны не случалось ошибок, ещё раз просим от Вас прощения и понимания.