Отзывы

Заказал 3 пирога и по акции получил 3 лимонада в подарок! Очень вкусные и сытные пироги! И лимонады очень вкусные тоже! Отдельно хотелось бы поблагодарить оператора Алину, за приятное обслуживание и вежливость!!! Спасибо!!!

Сергей, 14.05.2013

Ответ:
Уважаемый Сергей! Мы очень рады, что Вам понравилась наша продукция. Старшему диспетчеру Алине Смирновой будет выражена отдельная благодарность. Спасибо Вам за отзыв!

Добрый вечер! Прошу сообщить - если купить пироги на дачу - можно ли их там разогреть в СВЧ-печи? Вкус не потеряется (или форма)? Ехать около часа. Спасибо. Валерий

Валерий, 13.05.2013

Ответ:
Добрый вечер, Валерий! Наши пироги состоят исключительно из натуральных продуктов, и при их разогревании в СВЧ-печи они нисколько не теряют своей свежести и вкуса, поэтому с удовольствием украсим Ваш стол на даче своей продукцией. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Очень вкусные пироги, но хромает организация. При заказе менеджер Надежда задала вопрос :"Вам пироги через час или к конкретному часу?"". Ответ был :"К конкретному часу, к 11:30-12:00." Была предложена одноразовая посуда. Неоднократные звонки, нервы, в итоге привезли в 13:00 и без посуды. Сами "выставляйте оценку".... При этом я обратился сюда в первый раз, долго выбирая из нескольких пекарен.

Олег, 13.05.2013

Ответ:
Уважаемый Олег! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно разберём Вашу ситуации и исчерпаем возможность возникновения подобных ситуаций. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Заказали 3 пиццы ночью, ждали 2 часа потом позвонили нам сказали что надо подождать ещё час курьер застрял на разводе мостов . Я отказался от заказа, мне перезвонили и сказали что перевезут их завтра и бесплатно . Мне казалось, что их не привезут , но нет привезли как и сказали в 12.00 горячие, вкусные и БЕСПЛАТНО )))). Я очень рад теперь буду чаще их заказывать перед разводом мостов ))))). БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО .

Юрий, 10.05.2013

Ответ:
Уважаемый Юрий! Приносим извинения из-за сложившейся ситуации в ночное время. Очень рады, что на следующий день Вы с удовольствием вкусили нашу продукцию. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Ждали пироги 3 часа вместо обещанных 59 минут!!! Отвратительный сервис!!! Примите меры!!!

Светлана, 09.05.2013

Ответ:
Уважаемая Светлана! Приносим свои извинения от лица всей компании. Мы крайне расстроены сложившейся ситуацией и тщательно разбираем данный инцидент. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Ужасно недовольна обслуживанием испортили весь день!!! Более не обращусь в эту фирму никогда!
Заказала пироги на 12.30 вот уже полтора часа они никак не могут найти адресата!! обед уже закончился весь офис зол и голоден а вы никак не можете привезти их да и зачем они уже нужны если обед закончился!!!!! Ужас!

Елена, 08.05.2013

Ответ:
Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Дорожная ситуация не всегда складывается в нашу пользу, но мы активно работаем над устранением данного недостатка. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Не оставляете негативные комментарии в свой адрес?) Разумно. Видимо, админы-единственные, кто ответственно относится к своей работе в вашей компании.

Мария, 07.05.2013

Ответ:
Уважаемая Мария! Нам очень важно мнение каждого из Вас, и поэтому мнения всех наших клиентов публикуются на сайте. Это происходит не сразу, так как отзыв проходит модерацию в течение дня во избежание спама от 3-х лиц. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Доставка 59мин, а везли 3 часа. Рассчитывать маршрут и прогнозировать пробки и возможные задержки - часть вашей работы. После такого ожидания на пироги слов благодарности не осталось

Мария, 06.05.2013

Ответ:
Уважаемая Мария! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Мы активно работаем над улучшением качества доставки. С уважением, компания "Пироги Домой"!

Уже не впервые заказываем у вас пироги в офис, всем очень нравится, пальчики оближешь! Доставка своевременная, что немало важно!!! Спасибо огромное!!! Особая благодарность оператору Смирновой Алине, все очень доступно объяснила, помогла выбрать достойный вариант!!!

Андрей, 06.05.2013

Ответ:
Уважаемый Андрей! Спасибо Вам за отзыв. Всегда будем рады привозить к Вам в офис нашу продукцию. Отдельную благодарность передадим старшему диспетчеру Смирновой Алине.

Заказали пироги к определенному времени. Оплатили картой. Сидим уже час ждем, а их все нет. Можно судить о качестве обслуживания. Интересно, через сколько доедут пироги. И доедут ли вообще.

Михаил, 30.04.2013

Ответ:
Уважаемый Михаил! Примите извинения за небольшую задержку. Надеемся, что наше сотрудничество на этом не прекратится. Рады делать Вашу жизнь вкуснее!